網店必須知道的經營方式 — 銷售時點情報系統(POS System)
銷售時點情報系統能令網店店主輕鬆管理銷售,庫存和員工等不同項目,從而吸引更多顧客並增加網店收入。經營網店需要管理系統以及管理和營銷技能。POS 系統能從確保有足夠的庫存到提供每月的銷售報告幫助網店營運,這些對於確保網店平穩發展是不可缺少的。
甚麼是銷售時點情報系統(POS System)?
銷售時點情報系統(POS)系統是網店為顧客提供的商品或服務付款的地方。銷售時點情報系統是使網店與顧客之間的業務交易能夠完成的系統。 POS 系統是一個計算機化網絡,由與多個結帳終端鏈接的主計算機組成,並由從條形碼掃描儀到卡支付終端的各種硬件功能支持。由於商鋪具有不同的配置文件,因此它們也需要各種銷售點系統。例如:飯店,零售企業和網店都有各自的特色,這就是為什麼他們需要能夠滿足其特定需求的POS 系統的原因。通常,有兩種主要類型的業務需要銷售點系統。這些是零售公司和酒店業,例如飯店和旅館。這也意味著主要有兩種合適的POS系統,一種用於零售業,另一種用於餐飲業。而網店正正便主要零售服務,因此 POS 系統十分適合網店。
POS系統的要素
首先,網店需要考慮計算機系統,因為計算機系統是POS系統的重要組成部分。您需要一台計算機系統來運行 POS 軟件。POS 系統可以與計算機一起購買,但是店主也可以單獨購買計算機系統。但是要記住,POS 計算機電腦只能用於 POS。然後,如上所述,您必須選擇適合網店業務需求的軟件。由於 POS 有許多不同的銷售點解決方案,因此也有不同相應的軟件。一般而言,POS 軟件包包含的特性和功能將幫助網店店主輕鬆管理業務中所需所有與顧客相關的常見交易。
雲端技術的發展也造就了雲端的 POS 系統。這些系統可以直接從網站中進行訪問,它們使用存儲在遠程服務器上的數據進行操作。
雲端的 POS 系統與各種 POS 硬件兼容。除計算機外,雲端的 POS 還有助於將 POS 系統擴展到移動和平板設備中。例如,在iOS的設備上運行的雲端的 POS 系統也可以在 iPad 的 POS 系統上使用。網店店主需要POS系統硬件以好好使用 POS 系統。網店店主或需要觸摸屏,可編程鍵盤,掃描儀和手持終端,才能將必要的數據輸入 POS 系統中。
在理想情況下,網店的 POS 系統應該能夠提供詳細的銷售報告(基於產品,工時,員工,所售物品的總成本,零售總額,淨利潤,利潤百分比,毛利率等)和提供有關網店銷售業績的快速快照和圖表。庫存管理本質上是 POS 系統最重要的功能之一,它可以追踪所有商品,以便知道何時該訂購或不訂購該商品。
擁有高效的銷售時點情報系統(POS)系統可以確保網店店主在網店中的所有營運能順利進行,令網店能更上一層樓,SHOPAGE 現時也有支援 POS 系統供網店使用。
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